• 迅捷云主机的使用问题FAQ
  • 以下问题绝大部分是针对云主机系统是WINDOWS系统的,LINUX系统下可能会失效。

    问:忘记云主机的远程登录密码怎么办?

    可进入云主机控制面版中,点击左侧 修改登录密码 功能菜单,进行修改。修改不生效可多次尝试,但不建议频繁尝试。

    :此功能必须是在默认用户名administrator 未更改的情况下使用,如果您更改了系统的默认用户名,该功能则失效。

    问:云主机是否支持备份和还原?

    我司的云主机均支持备份,且在您购买产品时已预留了备份用的容量。您只需要在云主机控制面版中,点击左侧的 备份/还原 功能菜单,即可对您的系统盘进行全面备份。因备份时会消耗很大的系统资源,故限制备份还原时间只能是凌晨24时至7时进行。

    问:云主机怎么进行远程登录控制?

    我司独创的管理技术,可在云主机控制面版中,点击左侧 远程桌面控制 功能菜单,对云主机进行远程桌面管理。(当您的本地系统原因,无法使用远程桌面时,该先进的人性化功能将为您带来极大的便捷。首次使用请留意IE弹出的相关控件,请允许其运行,否则功能将失效;手动修改云主机系统的默认远程端口也可能导致后台远程桌面功能失效。)

    此功能与用您本地系统附件中的 远程桌面 一样,您也可以在您本地系统的 附件 中找到 远程桌面 来进行远程桌面登录。

    问:云主机可以自助装系统吗?

    可以,在云主机控制面版中,点击左侧 预装操作系统 功能菜单,选择相应系统,安装即可。通常操作完成5分钟后方可进行登录管理,此时间内无法登录属正常。半小时后仍不可正常登录可联系我司工作人员,为您解决。

    目前支持的自助安装的操作系统有:WIN2003 、WIN2008R2 、 WIN2012 、CentOS6.2 (Linux)

    频繁更换操作系统可能会出现错误或影响云主机性能。

    问:云主机可否自助开关机及重启?

    可以,进入云主机控制面版中,点击左侧 云服务器信息 功能菜单,在右侧执行相应操作即可。例--> 更改状态: [开机] [关机] [重启]

    问:云主机的资源,如内存、CUP、硬盘可不可以按需要提高配置。

    可以,除硬盘不可逆向配置(缩小当前云主机硬盘容量)外,其它配置基本均可自由调整,内存逆向调整在某些情况下可能引起系统不稳定。



    上一篇暂时没有了,抱歉!

    下一篇迅捷智道:了解云主机、服务器、虚拟主机的区别

    2016 迅捷格言:事在人为 莫道万般皆无奈;境由心造 后退一步万事宽! 有事您说话,小捷很乐意帮助您!